The gamer www.jackpotcityslots.org/pt off Ireland got worry about-excluded regarding Winspirit gambling enterprise because of a playing condition but are afterwards permitted to reopen the latest account and you can continue to make places. We declined the new ailment as a result of the player’s inability to respond to your messages and you can inquiries, stopping further research.
Der Spieler aus Irland hatte sich aufgrund eines Glucksspielproblems vom Winspirit Gambling establishment selbst ausgeschlossen, durfte das Konto jedoch spater wieder eroffnen und weiterhin Einzahlungen vornehmen. Trotz vorheriger Mitteilungen uber eine Spielsucht setzte das Casino seine Selbstausschlussverfahren keineswegs durch. Der Spieler forderte daraufhin eine Ruckerstattung von one.120 � und machte den Mangel a keen Unterstutzung de l’ensemble des Gambling enterprises bei verantwortungsvollem Glucksspiel dafur verantwortlich. Wir lehnten perish Beschwerde ab, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte und therefore weitere Untersuchungen verhinderte.
Verfasst von Kristina Problem Solution Cardio People Direct Eingereicht have always been: 2024-05-23 | Geschlossen : 2024-06-14 Automatische Ubersetzung Diskussion Offentlich Offentlich vor one Jahr Fresh Ubersetzung
Ich habe Winspirit for every single Age-Mail kontaktiert (Screenshot angehangt) und auch um eine Sperre/Blacklist/Selbstausschluss von der Site gebeten, da ich, wie offensichtlich angegeben, spielsuchtig container. Ich bin sehr froh, sagen zu konnen, dass mein Konto geschlossen wurde.
Ich konnte mein Konto dann for every Elizabeth-Send wieder eroffnen, was mir der Assistance/der Web site-Help nach entsprechender Erklarung gestattete, und auch perish Web site hat meines Erachtens bei ihrem Selbstausschlussverfahren aufgrund der Angabe einer Spielsucht keineswegs entsprechend reagiert.
Ich konnte mein Konto wieder eroffnen, nachdem ich eine Spielsucht angegeben hatte, und auch konnte dann kontinuierlich Einzahlungen auf der Webpages tatigen, nachdem ich schon um einen Selbstausschluss gebeten hatte, der zwar durchgefuhrt, dann jedoch widerrufen wurde, sodass mein Konto erneut eroffnet werden konnte.
Bitte beachten Sie: Parece gibt Einzahlungen vor meiner Kontoschlie?ung, fur pass away ich keine Ruckerstattung beantrage, da ich vorher keine Angaben zur Spielsucht gemacht habe und das Konto ebenso keineswegs vorher geschlossen habe.
Ich habe versucht, mit Winspirit daruber zu sprechen, woraufhin sie behaupteten, ich hatte pass away falsche Service-E-Mail-Adresse angerufen. Au?erdem ist ein Screenshot dieser E-Mail beigefugt, obwohl pass away Age-Mail-Adresse, von der aus sie mich kontaktiert haben, keineswegs mit der Age-Mail-Adresse ubereinstimmte, pass away sie als Kontakt angegeben hatten. Sie erklaren, dass passes away das letzte Wort sei und auch sie perish Gelder schlicht und auch einfach keineswegs zuruckerstatten werden.
I happened to be in a position to reopen my personal account which have Winspirit immediately following previously requesting is thinking omitted on account of a betting problem.
I experienced called Winspirit thru email address (screenshot affixed) asking for a Take off/blacklist/Self-exclusion regarding site because of a gaming addiction while the was obviously mentioned. I’m some prepared to state my personal account is actually signed.
I happened to be upcoming able to reopen my account thru email which the help/the sites service permitted to manage immediately after stating as a result and you can your website failed to work consequently In my opinion that have it’s notice exemption process on account of a gambling addiction being mentioned.
I am asking for the fresh new refund regarding loans on account of a lack from in control gambling into the athlete totalling �one,120 since offered within the research through emails/screenshots.
The gamer up coming requested a reimbursement out of �1,120, blaming the fresh new casino’s insufficient responsible gambling assistance
Please note: there are deposits prior to my personal membership closure that i are perhaps not asking for the brand new reimburse getting as i didn’t state regarding the betting habits before upcoming and have did not have the new membership signed before upcoming.
Ich beantrage die Ruckerstattung von Geldern aufgrund mangelnden Verantwortungsbewusstseins des Spielers in the Hohe von insgesamt 1
We have made an effort to correspond with Winspirit about any of it that they said I emailed the wrong help current email address from the and you may incorporated are an effective screenshot of these email address in addition to, whilst the email address which they contacted me personally out of failed to satisfy the current email address it considered get in touch with. He is stating that this is basically the last say as well as are not likely to refund the amount of money basically.
